Support Spybox : comment obtenir de l'aide
Utilisez les canaux affichés dans votre compte Spybox et préparez les informations utiles pour accélérer le diagnostic.
Chat ou messagerie
Vérifiez si ce canal est proposé dans votre dashboard et ses horaires éventuels.
Email ou formulaire
Utilisez l'adresse ou le formulaire affiché dans votre compte. Le délai peut varier selon la demande.
FAQ
Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes dans notre section FAQ.
Problèmes courants et solutions
Impossible de me connecter
Vérifiez vos identifiants et tentez une réinitialisation de mot de passe. Si le problème persiste, contactez le support via le chat.
Mes crédits s'épuisent trop vite
Consultez l'historique de consommation dans votre dashboard. Optimisez vos recherches en utilisant les filtres et en exportant les résultats en CSV.
Un outil ne fonctionne pas
Videz le cache de votre navigateur et réessayez. Si le problème persiste, signalez-le au support avec une capture d'écran.
Je souhaite résilier mon abonnement
Consultez la rubrique d'abonnement de votre compte. Si l'option n'est pas visible, demandez au support la procédure et la date d'effet avant le prochain renouvellement.